Hola mis pequeños seguidores!
Este post realmente va a ser cortito,
pero tengo muchas cosas que contaros que iré haciendo pequeños
post, para no liaros con los temas.
Así que este lo aprovechare para
contaros una cosita, que tendrá varias partes seguro.
Recordáis mi primera critica del
hospital de san juan de dios?
Pues bien, tengo en mis manos la
respuesta del responsable, la cual os voy a redactar tal cual viene
escrita, para que veáis un poco como a ido.
La verdad, les queda mucho por lo que
contestarme, pero bueno es un gran avance lo que van haciendo. Aunque
espero que por suerte nunca más me toque ir allí!!!
De momento solo me ha contestado el
responsable de hostelería, por el tema de las maquinas y tal y
aprovecharon para nombrar algo de las cabinas, así que fijaros si
les queda guerra por darme con las cartitas jajajaja.
ALLÁ VAAAAAA!!!!!
Apreciada Sra. Acedo,
En respuesta a su reclamación de fecha
13/03/2017 en la que nos expresa su insatisfacción con las máquinas
de vénding que hay en nuestro hospital, una vez comentada su queja
con el responsable, nos gustaría decirle:
Ante todo pedirle disculpas por los
incidentes y agradecerle haberlos puesto en conocimiento, esta
circunstancia nos ayuda a proponer medidas de mejora.
Entendemos su malestar pero le
informamos que no ha fue decisión del Hospital sino de Telefónica,
el retirar las cabinas telefónicas que había.
Respecto a que no acepten tarjetas de
crédito nuestras maquinas de vénding estamos en proceso de reformas
de la cafetería y de las zonas de máquinas de autoservicio, ahora
mismo ya hay máquinas, tanto de sólido como de bebidas, que aceptan
tarjetas.
Desde el departamento de Hostelería
Sant Joan de Déu, volvemos a pedirle disculpas deseando que en
próximas visitas, su grado de satisfacción sea el deseado.
Cordialmente.
Director Enginyeria i Manteniment.
Como veis han tardado bastante,
prácticamente un mes en contestarme, pero más vale tarde que nunca,
o eso dicen.
Sinceramente agradezco que vayan
contestando y solucionando las cosas, ya que creo que se pasaron
muchísimo con todas mis estancias, en general, en ese dichoso
hospital.
Os iré informando de todas las
respuestas que me vayan llegando!
Un besito para todos! Hasta el
siguiente post.
¡QUé bueno que te hayan contestado! ¡Así se hace!
ResponderEliminarYa era hora. Poco a poco espero ya respuestas de los distintos departamentos! :)
Eliminar